Adatvédelmi tájékoztató
Evening Flow Studio

Adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatainak kezelője (a továbbiakban: Adatkezelő) az Evening Flow Studio, amely prémium, mobil eseményeket, tematikus partykat és interaktív játékesteket szervez Magyarország területén.

Adatkezelő neve: Evening Flow Studio
Székhely: Magyarország, Budapest (pontos cím szerződéskötéskor kerül megadásra)
Honlap: https://eveningflowstudio.com
E-mail: [email protected]
Telefon: +36301234567

Az Adatkezelő felel azért, hogy az adatkezelés minden szakasza megfeleljen az irányadó jogszabályoknak, így különösen az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek.

Az adatkezelés célja

Az Evening Flow Studio kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból gyűjt és kezel személyes adatokat. Az adatkezelés céljai különösen a következők:

• Ajánlatkérés kezelése: az Ön által a kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlapon megadott adatok alapján személyre szabott ajánlat készítése, rendezvénykoncepció összeállítása.
• Kapcsolatfelvétel, kommunikáció: érdeklődése, kérdése megválaszolása, rendezvény részleteinek egyeztetése (pl. poker est menete, kaszinó programok, céges események).
• Szerződéskötés és teljesítés: az Önnel vagy cégével megkötött szerződés előkészítése, létrehozása és teljesítése (rendezvényszervezés, szolgáltatásnyújtás).
• Számlázás, jogi kötelezettségek teljesítése: adózási és számviteli jogszabályok által megkövetelt bizonylatok, számlák kiállítása és megőrzése.
• Hírlevél, marketingkommunikáció (opcionális): amennyiben Ön külön hozzájárul, e-mailben tájékoztatást küldünk új szolgáltatásainkról, akcióinkról vagy exkluzív rendezvénykoncepciókról.
• Weboldal működtetése, fejlesztése: a weboldal használatára vonatkozó technikai adatok és statisztikák elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében (pl. navigáció, betöltési sebesség, tartalmak optimalizálása).
• Jogviták kezelése, igényérvényesítés: szükség esetén jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A weboldal használata során személyes és technikai jellegű adatok egyaránt gyűlhetnek. Az adatkezelés mindig az elengedhetetlenül szükséges adatokra korlátozódik.

1. Kapcsolati és azonosító adatok

• név (vezetéknév, keresztnév)
• e-mail cím
• telefonszám
• cég neve és beosztás (céges rendezvények esetén)
• rendezvénnyel kapcsolatos adatok (időpont, helyszín, létszám, programtípus – pl. poker est, kaszinó program, céges gála)

2. Kommunikációs tartalmak

• az Ön által üzenetben megadott további információk (egyedi kérések, preferenciák, technikai igények)
• ajánlatok, szerződéses levelezés, egyeztetések tartalma

3. Hírlevélre feliratkozás adatai (ha releváns)

• név
• e-mail cím
• hozzájárulás ténye és időpontja

4. Technikai adatok és naplófájlok

• IP-cím
• használt böngésző típusa és verziója
• operációs rendszer típusa
• hozzáférés dátuma és pontos időpontja
• megtekintett oldalak, URL-ek, hivatkozó oldal (referrer)
• munkamenet-azonosító, sütikhez kapcsolódó technikai azonosítók

A technikai adatok elsősorban a rendszer biztonságos működését, a hibakeresést, illetve anonimizált statisztikák készítését szolgálják, és önmagukban általában nem alkalmasak az Ön beazonosítására.

Adatgyűjtés módja

Személyes adatai többféle módon jutnak el hozzánk, elsősorban az Ön aktív közreműködésével, másrészt automatizált technikai folyamatok révén.

1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A Kapcsolat / Ajánlatkérés oldalon elérhető űrlap kitöltésekor Ön megadhatja nevét, elérhetőségeit, valamint az eseményével kapcsolatos információkat. Ezen adatokat kizárólag az Ön kérésére adott válasz, illetve ajánlatkészítés céljából használjuk fel.

2. Ajánlatkérő űrlapok és program-specifikus érdeklődés

Előfordulhat, hogy bizonyos programoldalakon (pl. Poker, Kaszinó programok, Céges rendezvények) külön érdeklődő vagy ajánlatkérő űrlap szerepel. Ezeken keresztül a programra vonatkozó részletesebb adatokat kérhetünk (elvárt játékok, létszám, idősáv), az adatkezelés célja azonban továbbra is az Ön által kért ajánlat megadása és a rendezvény megvalósítása.

3. Hírlevél-feliratkozás

Amennyiben a weboldalon hírlevélre való feliratkozási lehetőség jelenik meg, a feliratkozás kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul. A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelek alján található leiratkozó linkre kattintva, vagy közvetlen megkereséssel felénk (e-mail).

4. Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák

A weboldal működése során sütiket használunk a honlap megfelelő és biztonságos működése, a teljesítmény mérése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kezeléséről részletesen a Sütik (cookie-k) kezelése pontban tájékozódhat.

5. Közösségi média és külső linkek

Oldalainkon előfordulhatnak közösségi média gombok, beágyazások vagy külső linkek (pl. fotógaléria, eseményvideók). Ezekre a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak; az ezek felett az Evening Flow Studio nem rendelkezik teljes kontrollal.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Evening Flow Studio a szolgáltatásai nyújtása során igénybe vehet külső partnereket, adatfeldolgozókat. Ők az adatokat csak az általunk meghatározott célból és módon kezelhetik, saját céljaikra nem használhatják fel.

1. IT és webhosting szolgáltatók

A weboldal technikai üzemeltetését, tárhelyszolgáltatását, biztonsági mentéseit és karbantartását megbízható IT partnerek biztosítják. A szervereken tárolt adatokhoz kizárólag a működtetéshez, hibaelhárításhoz vagy biztonsági ellenőrzésekhez szükséges mértékben férhetnek hozzá.

2. E-mail és kommunikációs szolgáltatók

Egyes esetekben e-mail küldéshez, hírlevélküldéshez vagy üzenetkezeléshez külső szolgáltatót vehetünk igénybe. Ilyen esetben a szolgáltató kizárólag az üzenet kézbesítéséhez, kommunikáció lebonyolításához szükséges adatokat kezeli.

3. Könyvelő, pénzügyi szolgáltatók

A számlázással, könyveléssel kapcsolatos személyes adatok (név, cím, cégadatok) a jogszabályoknak megfelelően könyvelő, adótanácsadó vagy pénzügyi szolgáltató részére továbbításra kerülhetnek, kizárólag a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.

4. Jogi képviselők, hatóságok

Jogvita, hatósági vagy bírósági eljárás esetében – a vonatkozó jogszabályok keretei között – személyes adat továbbítható jogi képviselők, hatóságok vagy bíróságok részére. Ilyen adattovábbításra kizárólag jogalap (pl. jogi kötelezettség vagy jogos érdek) fennállásakor kerül sor.

Az Evening Flow Studio nem értékesít ügyféladatokat harmadik fél számára, és nem továbbít adatokat az Európai Gazdasági Térség területén kívülre, kivéve, ha erről előzetesen, külön és egyértelműen tájékoztatjuk Önt, és a GDPR szerinti garanciák rendelkezésre állnak.

Adatok megőrzésének időtartama

Az adatokat csak a szükséges ideig, az adatkezelés céljának eléréséig őrizzük meg, figyelembe véve a jogszabályi előírásokat és a jogos érdekünket.

• Ajánlatkérés, általános érdeklődés: az ajánlatkéréssel kapcsolatos adatokat jellemzően az érdeklődés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, hogy egy újabb megkeresésnél könnyebben tudjunk kapcsolódni a korábbi kommunikációhoz.
• Szerződéskötés és teljesítés: a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a polgári jogi elévülési időn belül, jellemzően 5 évig, illetve a jogi igények elévüléséig kezeljük.
• Számlázási és számviteli adatok: a kapcsolódó adatokat a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok szerint általában legalább 8 évig vagy a törvényben előírt ideig megőrizzük.
• Hírlevél-feliratkozás: a hírlevélre feliratkozók adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük; leiratkozást követően az adatok marketing célból nem használhatók fel.
• Technikai naplófájlok, statisztikai adatok: a biztonsági, üzemeltetési okokból keletkező logfájlok megőrzési ideje általában 6–24 hónap, ezt követően az adatok anonimizálásra vagy törlésre kerülnek.

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, a hozzájárulás visszavonása esetén adatait töröljük, kivéve, ha más jogalap alapján (pl. jogi kötelezettség) az adatok megőrzése még szükséges.

Sütik (cookie-k) kezelése

A sütik (cookie-k) kis szövegfájlok, amelyeket a weboldal a böngészőjén keresztül az Ön eszközén tárol. Ezek teszik lehetővé, hogy az oldal felismerje Önt, megjegyezze beállításait, és mérje a látogatók viselkedését a szolgáltatás javítása érdekében.

1. Sütik típusai

• Elengedhetetlenül szükséges sütik: a weboldal alapvető funkcióinak (navigáció, űrlapok használata, munkamenet-kezelés) biztosításához szükségesek. Ezek hiányában a honlap megfelelően nem működik.
• Teljesítmény- és analitikai sütik: segítségükkel névtelen statisztikai adatokat gyűjtünk a látogatók számáról, a legnépszerűbb oldalakról, a felhasználói útvonalakról. Ezek hozzájárulnak a szolgáltatás minőségének javításához.
• Funkcionális sütik: megjegyzik az Ön választásait (pl. nyelvi beállítások, cookie-engedélyezés), és ezáltal kényelmesebbé teszik a használatot.
• Marketing- és remarketing sütik (ha alkalmazzuk): célzott, személyre szabott hirdetések megjelenítését segítik elő külső platformokon. Ezek használata jellemzően hozzájáruláshoz kötött.

2. Sütik kezelése, beállítások

A legtöbb böngésző alapértelmezetten engedélyezi a sütik használatát, de Önnek lehetősége van a beállításokat módosítani, a sütiket törölni vagy letiltani. Felhívjuk figyelmét, hogy az elengedhetetlen sütik letiltása a weboldal hibás működéséhez vezethet.

Eszköze böngészőjében az alábbi módokon kezelheti a sütiket (böngészőnként eltérő):

• sütik teljes tiltása vagy részleges blokkolása
• értesítés kérése sütik elhelyezésekor
• korábban mentett sütik törlése

3. Harmadik fél által elhelyezett sütik

Előfordulhat, hogy a weboldalon harmadik fél (pl. analitikai vagy marketing szolgáltató) is elhelyez sütiket. Ezekre a saját adatvédelmi és cookie szabályzatuk vonatkozik. Ilyen szolgáltatók esetén törekszünk arra, hogy csak megbízható, átlátható működésű partnerekkel dolgozzunk együtt.

Felhasználói jogok

Az adatkezeléssel összefüggésben Önt, mint érintettet a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg:

1. Hozzáféréshez való jog

Jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen tőlünk arról, kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és kinek továbbítottuk azokat.

2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését (például elérhetőségi adatainak frissítését).

3. Törléshez való jog ("elfeledtetés joga")

Meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha azokra már nincs szükség abból a célból, amelyre gyűjtöttük őket, vagy ha hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén visszavonja hozzájárulását és nincs más jogalap a további kezelésre.

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatai kezelését korlátozzuk (pl. vitatott adatok pontossága, jogellenes adatkezelés, vagy ha Ön jogi igényt kíván érvényesíteni).

5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy a saját maga által rendelkezésünkre bocsátott, Önről tárolt személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, amennyiben az technikailag megvalósítható.

6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ilyen esetben adatainak kezelését megszüntetjük, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.

7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul (pl. hírlevél), hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét ez nem érinti.

Jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az "Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés" részben megadott elérhetőségeinken.

Az adatkezelési szabályzat módosítása

Az Evening Flow Studio fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót a jogszabályok, hatósági gyakorlat vagy szolgáltatásaink változásának függvényében módosítsa, frissítse.

• A mindenkor hatályos verziót a Adatvédelmi tájékoztató oldalon tesszük közzé.
• Lényeges módosítás esetén – amennyiben ez indokolt – külön is felhívjuk rá a figyelmet a weboldalon, vagy közvetlen értesítést küldünk (pl. e-mail).
• Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át a szabályzatot, különösen, ha szolgáltatásainkat rendszeresen igénybe veszi.

Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés

Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, elsősorban közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb megoldást találhassunk.

1. Kapcsolatfelvétel az Evening Flow Studio-val

E-mail: [email protected]
Telefon: +36301234567
Kapcsolat / Ajánlatkérés oldal: /contact-us/

Minden beérkező megkeresést a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül megvizsgálunk, és választ adunk.

2. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Weboldal: https://www.naih.hu

3. Bírósághoz fordulás joga

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. Az eljárásra – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék illetékes.